Sepetim

MZN Home – Mesafeli Satış Sözleşmesi

1. Taraflar

Bu sözleşme, bir tarafta MZN Home (bundan sonra “Satıcı” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta site üzerinden alışveriş yapan müşteri (bundan sonra “Alıcı” olarak anılacaktır) arasında mesafeli satış kapsamına göre akdedilmiştir.

  • Satıcı: MZN Home
    E‑posta: [email protected]
    Telefon: +90 507 806 5660

  • Alıcı: Site üzerinden alışveriş yapan kişi.

2. Sözleşmenin Konusu

Bu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın MZN Home web sitesi üzerinden sipariş ettiği ürünlerin satışı, teslimi, ödeme ve iade koşullarının düzenlenmesidir. Mesafeli satış sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

3. Sipariş ve Onay Süreci

  1. Alıcı, Site üzerinden ürün seçimi yaparak siparişini oluşturur.

  2. Sipariş, Satıcı tarafından onaylandığında sözleşme yürürlüğe girer.

  3. Sipariş onayı, e‑posta veya SMS yoluyla Alıcı’ya bildirilir.

  4. Satıcı, stok durumu veya teknik aksaklık gibi nedenlerle siparişi reddetme hakkına sahiptir; bu durumda Alıcı bilgilendirilir ve ödemesi iade edilir.

4. Ürün Fiyatları ve Ödeme

  1. Site üzerinde belirtilen ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.

  2. Ödeme yöntemleri, kredi kartı, banka havalesi veya Site’de belirtilen diğer yöntemlerdir.

  3. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapıları ile yapılır; ödeme sırasında girilen bilgiler Satıcı tarafından kaydedilmez.

  4. Ödeme onayı alındıktan sonra sipariş işleme alınır.

5. Teslimat ve Kargo

  1. Ürünler, Alıcı’nın sipariş sırasında belirttiği adrese gönderilir.

  2. Teslimat süresi, ürün stok durumuna ve kargo firmasının operasyonel koşullarına bağlıdır.

  3. Teslimat sırasında ürünün paketinin açılmadan kontrol edilmesi önerilir.

  4. Kargo sırasında ürünün zarar görmesi veya eksik teslim durumunda Satıcı derhal bilgilendirilir ve çözüm sağlanır.

6. Cayma / İade Hakkı

  1. Alıcı, 6502 sayılı Kanun uyarınca, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.

  2. Cayma hakkı kapsamında iade edilecek ürün, kullanılmamış, zarar görmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.

  3. Cayma bildirimini e‑posta ([email protected]) veya yazılı olarak Satıcı’ya iletmek gereklidir.

  4. Cayma hakkı ile iade edilen ürün bedeli, Satıcı tarafından en geç 14 gün içinde Alıcı’ya iade edilir; iade kargo ücreti Alıcı’ya aittir (yalnızca üründe ayıplı durum varsa Satıcı karşılar).

7. Ayıplı / Hasarlı Ürünler

  1. Teslim edilen ürünün ayıplı, eksik veya hasarlı olması durumunda, Alıcı durumu Satıcı’ya bildirir.

  2. Ayıplı ürünler için değişim, onarım veya bedel iadesi talep edilebilir.

  3. İade veya değişim süreci, ürünün Satıcı’ya ulaşması ve inceleme sonucuna bağlı olarak yürütülür.

8. Sözleşmenin Feshi

  1. Cayma hakkı kullanılmadığı sürece sözleşme, siparişin onayı ile yürürlüğe girer.

  2. Taraflardan biri kanuna aykırı veya sözleşme şartlarına uymadığı durumda, sözleşme tek taraflı olarak feshedilebilir.

9. Sorumluluk Sınırlamaları

  1. Satıcı, ürün teslimatı sırasında yaşanabilecek gecikmelerden, mücbir sebeplerden veya üçüncü taraflardan kaynaklanan aksaklıklardan sorumlu değildir.

  2. Site üzerinden sağlanan bilgiler güncel ve doğru olmakla birlikte, teknik veya yazım hatalarından dolayı oluşacak zararlardan Satıcı sorumlu tutulamaz.

10. Uyuşmazlık ve Yetkili Mahkeme

  1. İşbu sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlıkta Türkiye Cumhuriyeti Kanunları uygulanır.

  2. Taraflar arasında çıkabilecek uyuşmazlıklarda yetkili mahkeme, Satıcı’nın adresinin bulunduğu yer mahkemesidir.

11. Yürürlük

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi, Alıcı’nın siparişi onaylaması ile yürürlüğe girer ve siparişin tamamlanmasına kadar geçerlidir.