İade ve İptal Koşulları

Image

İade ve İptal Süreçleri Hakkında

İade ve iptal işlemlerinizin hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamlanabilmesi için süreçlerimizi şeffaf bir şekilde paylaşıyoruz. Sipariş iptali, ürün iadesi ve geri ödeme işlemlerine ilişkin detaylı bilgilere aşağıdan ulaşabilirsiniz.

İADE VE İPTAL KOŞULLARI


Sipariş İptali

Siparişleriniz, kargoya teslim edilmeden önce iptal edilebilir. Sipariş iptali talebiniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz.


İade Süresi

Teslim aldığınız ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkına sahipsiniz.


İade Şartları

İade edilecek ürünlerin kullanılmamış, zarar görmemiş ve yeniden satışa uygun durumda olması gerekmektedir. Ürünlerin mümkünse orijinal ambalajı ile birlikte gönderilmesi tavsiye edilir.


Hasarlı veya Hatalı Ürünler

Teslimat sırasında hasarlı veya hatalı olduğunu düşündüğünüz ürünler için en kısa sürede bizimle iletişime geçebilirsiniz. Gerekli incelemelerin ardından süreç tarafımızca titizlikle değerlendirilecektir.


Geri Ödeme Süreci

İadesi onaylanan ürünlerin geri ödemeleri, ödeme yönteminize bağlı olarak ilgili banka veya ödeme kuruluşunun işlem süreleri içerisinde gerçekleştirilmektedir.


İletişim

İade ve iptal süreçleri hakkında detaylı bilgi almak için İletişim Sayfamız üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.